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Términos y Reglas de Acceso

Estos Términos y Reglas de Acceso rigen su compra y uso de un pase o membresía. Usted los acepta al marcar la casilla de acuerdo antes de continuar al pago.

Versión 2026-08-24-v2

A quién le compra

El vendedor responsable de cada compra, recibo y reembolso es Lisa Nguyen LLC, que opera el servicio Restroom at Santee.

Términos específicos por producto

Los términos específicos por producto que se muestran antes del Checkout quedan incorporados a estos Términos.

Solo Lavado de Manos

El pase Solo Lavado de Manos sirve para una sola visita de lavado de manos. No incluye acceso al baño y no se puede reutilizar.

Pase de una entrada

El pase de una entrada sirve para una sola visita al baño. Es válido para una entrada y no se puede reutilizar.

Pase de todo el día

El pase de todo el día es válido solo el día de operación asignado, hasta que cerremos ese día. Si compra cuando estamos cerrados, el pase se asigna al siguiente día abierto confirmado y esa fecha aparece en la pantalla de su pase.

Pase de entrada para niño

El pase de entrada para niño sirve para una sola visita al baño de un niño. Es válido para una entrada y no se puede reutilizar. Un adulto acompañante es responsable del niño en todo momento.

Pase familiar de una entrada

El pase familiar de una entrada cubre únicamente a los adultos y niños contados en la compra, que llegan juntos. Es una credencial para el grupo, no una por persona, y es válido para una sola visita del grupo.

Pase Familiar de Todo el Día

El Pase Familiar de Todo el Día cubre únicamente a los adultos y niños contados en la compra, que llegan juntos. Es una credencial para el grupo, no una por persona. La primera entrada lo activa para ese día calendario de Los Ángeles, y las entradas posteriores siguen siendo válidas hasta nuestra hora de cierre confirmada ese día. Si compra cuando estamos cerrados, el pase se asigna al siguiente día abierto confirmado y esa fecha aparece en la pantalla de su pase.

Pase de Lanzamiento de Una Entrada

El Pase de Lanzamiento de Una Entrada sirve para una sola visita al baño durante el período promocional. Es válido para una entrada y no se puede reutilizar. Los pases promocionales vencen en la fecha que se muestra antes del Checkout y en la pantalla de su pase.

Pase de Lanzamiento de Todo el Día

El Pase de Lanzamiento de Todo el Día es válido solo el día de operación asignado, hasta que cerremos ese día, durante el período promocional. Si compra cuando estamos cerrados, el pase se asigna al siguiente día abierto confirmado dentro del período promocional y esa fecha aparece en la pantalla de su pase.

Membresías

Una membresía da acceso durante varios días por el plazo indicado, solo durante el horario confirmado. Las membresías para vendedores son para un solo vendedor y no son transferibles; confirmamos que usted es vendedor antes de activar el acceso.

La Membresía Fundadora y la Membresía Anual para Vendedores son pagos únicos sin renovación automática. La Membresía Mensual para Vendedores se renueva automáticamente cada mes hasta que usted cancele, al precio y la frecuencia que se muestran junto a la autorización de pago recurrente en el checkout. Puede cancelar en línea cuando quiera desde su página de membresía; la cancelación aplica al final del mes pagado.

Pago

El precio que se muestra antes del Checkout es el precio de su compra. No agregamos un recargo por procesamiento de tarjeta. Cualquier impuesto u otro cargo exigido por ley se mostrará antes del pago.

Los precios pueden cambiar hacia el futuro, pero un cambio nunca modifica una compra ya realizada.

Los pagos en línea los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos los datos completos de su tarjeta. En el tráiler aceptamos pagos en persona a los mismos precios publicados.

Todas las ventas son finales

Salvo cuando la ley lo exija o cuando nunca activemos ni proporcionemos el acceso comprado, todas las ventas de pases y membresías son finales.

No damos reembolsos por: cambio de opinión; cambios ordinarios de horario que anunciamos antes de que use su pase o membresía; no usar un pase o una membresía; no revisar el horario confirmado ni la ubicación antes de venir; una credencial que ya fue usada o activada; la cancelación del período mensual ya pagado de la Membresía Mensual para Vendedores.

Si cerramos de forma inesperada antes de que pueda usar un pase de día no utilizado, el pase sigue válido para otro día de operación confirmado. No se reembolsa automáticamente.

Cancelar la Membresía Mensual para Vendedores detiene las renovaciones futuras. El mes pagado en curso sigue activo hasta su vencimiento y no se prorratea ni se reembolsa, salvo que la ley lo exija.

Excepciones necesarias

Los reembolsos solo siguen disponibles para: cargos duplicados o incorrectos; pagos no autorizados; pagos completados mientras el checkout en línea está pausado; pagos completados después de un cierre de ventas aplicado; un vendedor rechazado antes de la activación de la membresía; una compra que nunca activamos o que no podemos proporcionar; y los derechos de reembolso exigidos por la ley aplicable.

Estas son correcciones operativas o exigidas por ley — no una política de reembolsos discrecional para clientes.

Nada en esta política limita ningún derecho de reembolso, cancelación, disputa u otro derecho que no se pueda renunciar legalmente.

Restricciones de credenciales y uso indebido

Los códigos de pase, los códigos QR y las credenciales de membresía no se pueden revender, ceder ni transferir, salvo cuando lo permitamos expresamente. Podemos rechazar o anular una credencial duplicada, compartida o usada de forma fraudulenta.

Una credencial usada, consumida, reembolsada, revocada, vencida, rechazada o inválida por cualquier otra causa se rechaza en el tráiler aunque usted conserve el correo, la captura de pantalla o la imagen del QR original.

El horario puede cambiar

Operamos un servicio móvil de baños. Nuestra ubicación, horario de operación y disponibilidad pueden cambiar. El sitio siempre muestra el estado confirmado actual — revíselo antes de venir.

Accesibilidad

El tráiler de baños móvil actual tiene escalones y no es accesible en silla de ruedas. Contáctenos antes de visitarnos si necesita información actualizada sobre accesibilidad.

Contacto

Correo: contact@restroomatsantee.com

Teléfono: 213-6SANTEE (213-672-6833)

Cesión y transición del negocio

Lisa Nguyen LLC puede ceder este Acuerdo y transferir la operación, administración y cumplimiento futuros de los pases y membresías de Restroom at Santee a una entidad afiliada o sucesora, en relación con una reorganización, la creación de una empresa operadora dedicada, una fusión, venta o transferencia del negocio. Cualquier sucesor que acepte la cesión asumirá las obligaciones futuras de servicio al cliente que se le asignen. Avisaremos si la identidad del operador del servicio o del del vendedor cambia de manera importante. La información del cliente se transferirá únicamente según lo permitan nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.

Usted no puede vender, ceder ni transferir un pase, una membresía o una credencial, salvo cuando lo permitamos expresamente.

Nada en esta cláusula elimina ni transfiere responsabilidades que legalmente no se pueden ceder, delegar, renunciar ni liberar.

Cambios a estos términos

Cada compra queda registrada con la versión de estos términos vigente al momento de la compra. Si estos términos cambian de manera importante, la nueva versión aplica solo a compras posteriores, salvo que usted acepte el cambio por separado.

Contacto

Lisa Nguyen LLC, operating the Restroom at Santee service

Restroom at Santee · contact@restroomatsantee.com · 213-6SANTEE

Vea también Política de Privacidad.